Olá 👋, como podemos te ajudar?
Pesquise os artigos aqui ou navegue pelas categorias abaixo.
Navegar por tópico
Encontre guias, tutoriais e respostas organizados por categoria.
Primeiros passos
Como instalar e começar a usar.
Cadastrar fazenda, cliente e animal
Passo a passo pra colocar seus dados no sistema.
Reprodução e acompanhamento
Protocolos, visitas e agenda.
Curral e estoque
Uso no dia a dia, mesmo sem internet.
Indicadores, relatórios e assistente
Como enxergar resultado e entregar relatório pro produtor.
Conta, equipe e seus dados
Planos, equipe e backup.
Problemas comuns e suporte
O que fazer quando algo não funciona.
Artigos populares
O que outras pessoas estão lendo agora.
Como convidar outra pessoa pra trabalhar com você
Em Configurações → Membros (dentro do menu de configurações, ícone de engrenagem) você consegue convidar outras pessoas pra fazerem parte da sua empresa dentro do sistema — por exemplo, um colega de equipe ou um funcionário de campo. Cada pessoa que você convida só vê o que você liberar — o dono da empresa continua no controle de quem acessa o quê.
🚀 Primeiros passosComo funciona a atualização
O ConcebeVET atualiza sozinho em segundo plano (Service Worker com modo autoUpdate). Você não precisa desinstalar e reinstalar o app. Se notar que uma funcionalidade nova não apareceu, feche completamente o app (não só minimizar) e abra de novo — isso força a busca pela versão mais recente.
📊 Indicadores, relatórios e assistenteComo usar o Assistente de IA
No menu, Análises → Assistente IA é um chat que usa os dados já cadastrados na sua empresa pra te ajudar a interpretar situação, tirar dúvida sobre um protocolo, etc. Importante: trate a resposta do Assistente como apoio, não como decisão pronta — a conduta final do caso é sempre responsabilidade do médico-veterinário responsável. O Assistente nunca enxerga dado de outra empresa/consultor além da sua — cada empresa só vê o que é dela.
⚙️ Conta, equipe e seus dadosComo fazer backup dos seus dados
Em Configurações, existe a opção Exportar backup, que gera um arquivo com todos os seus dados — útil pra guardar uma cópia por segurança. Atenção: hoje o botão de restaurar esse backup ainda não está disponível ("em breve"). A forma confiável de não perder nada é deixar o sistema sincronizar sozinho com a internet — isso já acontece automaticamente sempre que você está online, sem precisar fazer nada.
🆘 Problemas comuns e suporteComo avisar quando algo não funciona (bug)
Se alguma coisa não funcionar como devia, esse WhatsApp aqui é o canal certo pra avisar. Ajuda bastante se você contar: 1. O que você tentou fazer. 2. Se estava com internet ou sem internet na hora. 3. Um print da tela, se der. A gente encaminha pra equipe técnica com essas informações.
⚙️ Conta, equipe e seus dadosSobre planos e valores
Os planos do ConcebeVET ainda estão em definição — hoje não existe uma tabela fechada de plano/preço pra divulgar. Se você quer saber sobre valor, condição ou o que vai estar incluído no seu caso, fala com a gente por aqui que te colocamos em contato com quem cuida disso. Assim que os planos forem fechados oficialmente, esse artigo é atualizado.